1. Какие данные собираются и для чего
Компания обрабатывает персональные данные в объёме, необходимом для предоставления услуг, обработки обращений и улучшения работы веб-сайта.
1.1. Данные, которые вы предоставляете
- Имя — для идентификации при обращении и персонализации коммуникации.
- Адрес электронной почты — для ответа на запрос, связи по вопросам обучения и информирования, если вы дали согласие или иное правовое основание применимо.
1.2. Данные, которые могут собираться автоматически
- IP-адрес — для обеспечения работы веб-сайта, диагностики технических проблем, а также для защиты от злоупотреблений.
- Cookie и аналогичные технологии — для функционирования сайта, сохранения предпочтений пользователя и анализа использования ресурса (в том числе с помощью сервисов аналитики/рекламы).
1.3. Цели обработки
- Обработка обращений и запросов пользователей (например, через формы обратной связи).
- Связь с вами по вопросам обучения и предоставление информации, относящейся к вашим запросам.
- Обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества и защита инфраструктуры.
- Аналитика и улучшение работы сайта, включая измерение эффективности маркетинговых активностей.
- Персонализация контента и/или показ релевантной рекламы в рамках применимых правовых оснований.
2. Правовая основа (GDPR Art. 6 / DSGVO)
Обработка персональных данных осуществляется на основании применимого законодательства о защите данных, включая Общий регламент ЕС по защите данных (GDPR) и национальные нормы, действующие в соответствующих юрисдикциях.
В зависимости от конкретной цели Компания может обрабатывать данные на следующих правовых основаниях:
- Art. 6(1)(b) GDPR — обработка необходима для выполнения договора или для принятия мер по запросу субъекта данных до заключения договора.
- Art. 6(1)(c) GDPR — обработка необходима для выполнения юридических обязательств, возложенных на Компанию.
- Art. 6(1)(f) GDPR — обработка необходима для целей законных интересов Компании (например, обеспечение безопасности, анализ и улучшение работы сайта), при условии что такие интересы не перевешивают ваши права и свободы.
- Art. 6(1)(a) GDPR — обработка основана на вашем согласии, когда оно требуется (например, для определённых типов cookie/маркетинговых технологий).
3. Google Analytics и Google Ads — передача данных, opt-out
Компания может использовать сервисы Google Analytics и Google Ads (включая связанные функции аналитики и рекламы). При использовании этих сервисов данные могут передаваться в Google в соответствии с их условиями и политиками конфиденциальности.
В рамках работы аналитики и/или рекламы могут обрабатываться идентификаторы, связанные с устройством и поведением пользователя на сайте, а также технические данные (например, IP-адрес в объёме, необходимом для функционирования сервисов).
Вы можете отказаться от использования определённых функций отслеживания в Google, воспользовавшись официальной страницей opt-out:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Обратите внимание: отказ от отслеживания может повлиять на доступность некоторых функций аналитики и персонализированных рекламных показов.
4. Права субъектов данных
В соответствии с GDPR вы можете реализовать следующие права (в пределах применимого законодательства и при наличии соответствующих условий):
- Право на доступ — запросить подтверждение обработки данных и получить информацию о том, какие данные обрабатываются.
- Право на исправление — потребовать исправить неточные или неполные персональные данные.
- Право на удаление — запросить удаление данных в случаях, предусмотренных GDPR.
- Право на ограничение обработки — потребовать ограничить обработку при наличии оснований.
- Право на возражение — возражать против обработки данных, основанной на законных интересах (Art. 6(1)(f)), а также в иных случаях, предусмотренных GDPR.
Для реализации прав вы можете обратиться в Компанию по контактам, указанным в разделе 7. Компания рассмотрит запрос и предоставит ответ в сроки, установленные применимым законодательством.
5. Передача третьим лицам (Google Analytics/Ads, хостинг)
Компания может привлекать сторонних поставщиков услуг (в качестве обработчиков данных) для обеспечения работы веб-сайта и сервисов аналитики/рекламы. Передача данных осуществляется только в объёме, необходимом для выполнения соответствующих функций, и при наличии правовых оснований.
- Google Analytics / Google Ads — для аналитики использования сайта и/или измерения эффективности рекламных кампаний.
- Хостинг и инфраструктура — поставщики хостинга и технической поддержки, обеспечивающие доступность сайта и его работоспособность.
Компания предпринимает меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности данных, а также заключает договорные соглашения с обработчиками, когда это требуется законом.
6. Сроки хранения данных
Сроки хранения зависят от цели обработки, типа данных и применимых юридических требований.
- Данные, предоставленные при обращении (например, имя и email): хранятся в течение времени, необходимого для обработки запроса и последующей коммуникации, а затем — в пределах сроков, установленных законодательством, если требуется хранение для соблюдения обязательств или защиты прав Компании.
- Технические данные (включая IP-адрес в рамках логов): хранятся ограниченный период времени, необходимый для обеспечения работы сайта, диагностики и безопасности.
- Cookie: срок хранения зависит от типа cookie (сеансовые или постоянные) и настроек браузера. Вы можете управлять cookie через настройки браузера и/или механизмы согласия, если они предусмотрены на сайте.
Если вы отзовёте согласие (когда обработка основана на согласии), Компания прекратит обработку на соответствующем основании, за исключением случаев, когда обработка должна продолжаться по иным правовым основаниям.
7. Контакт DPO
Если у вас есть вопросы по обработке персональных данных или вы хотите реализовать свои права, свяжитесь с ответственным по защите данных (DPO):
Email: [email protected]
8. Дата обновления
Политика конфиденциальности обновлена: 2026.